Esta web es un proyecto de Hair by Suhaila dedicado a asesoría capilar personalizada. Para cualquier consulta puedes escribir a infosuhaila1@gmail.com.
Al usar esta web aceptas hacer un uso adecuado de sus contenidos. Los textos, imágenes y diseño pertenecen a Hair by Suhaila; no está permitido copiarlos o reutilizarlos sin permiso. Los documentos de asesoría entregados son para uso personal de cada clienta, no para reventa o redistribución.
Cuando contratas una asesoría, se recogen los datos necesarios para prestarla: tu nombre, email, respuestas del cuestionario capilar y las fotos que envías para el análisis. Esta información se usa únicamente para elaborar tu rutina personalizada y para responder tus dudas durante el periodo indicado en cada plan.
El pago se gestiona directamente por Stripe; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Si reservas videollamada, se usa Cal.com para gestionar la cita. El cuestionario se recoge mediante un formulario externo (Tally).
No se comparten tus datos con terceros para fines publicitarios. Puedes pedir en cualquier momento que se eliminen tus datos o tus fotos escribiendo a infosuhaila1@gmail.com.
Esta web no usa cookies de analítica ni de publicidad. Solo las cookies técnicas necesarias para que la página funcione correctamente.
Hair by Suhaila ofrece dos asesorías: la Asesoría Capilar Personalizada (35€) y la Asesoría + Seguimiento (90€), con lo incluido detallado en la sección de precios de la web. El pago se realiza por adelantado a través de Stripe.
Tras el pago recibirás acceso al cuestionario capilar; la rutina personalizada se entrega en el plazo indicado en la web una vez recibida tu información y fotos completas.
Esta asesoría es de carácter cosmético, no médico: no se diagnostican enfermedades del cuero cabelludo. Si indicas síntomas como caída intensa, dermatitis o picor persistente, se recomendará acudir a un profesional médico y la asesoría se limitará a aspectos cosméticos.
Si aún no has enviado el cuestionario capilar, puedes cancelar y pedir el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra. Una vez enviado el cuestionario, el análisis se considera iniciado y, al tratarse de un servicio digital personalizado ya comenzado, no se admiten devoluciones. Las videollamadas se pueden reprogramar hasta 24–48h antes avisando con antelación.